SPORTELLO UTENTI

Uno degli obiettivi  del Coordinamento Italiano Facilitatori della Relazione di Aiuto (C.I.F.A.) è la tutela degli utenti e dei consumatori.
Ai sensi dell’articolo 2, comma 4, della legge del 14 gennaio 2013, n°4 – Disposizioni in materia di professioni non organizzate – C.I.F.A. ha attivato lo “Sportello per il cittadino-consumatore” al quale ci si può rivolgere in caso di contenzioso con i singoli Professionisti, ai sensi dell’articolo 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo del 6 settembre 2005, n 206.
Presso lo stesso sportello si possono ottenere informazioni relative all’attività di Facilitatore della Ralazione di Aiuto e agli standard etico-professionali che il C.I.F.A.  richiede ai propri iscritti.
Lo sportello per gli utenti è attivo presso la Sede Operativa, in via Avigliana, 11– 10051 Avigliana (To). Ogni singolo cittadino, utente e consumatore può rivolgersi allo sportello attraverso l’indirizzo di posta elettronica coordinamentofacilitatori@gmail.com
Ogni iscritto al Registro Italiano dei Facilitatori della Relazione di Aiuto di C.I.F.A. opera nel rispetto dei regolamenti del C.I.F.A.e, di quanto previsto dalla Legge 14 gennaio 2013, n. 4, sottoscrivendo e accettando i regolamentil la “Carta dei Valori” e il Codice Deontologico di C.I.F.A..